こんにちは。ロリポップの林田です。
ロリポップでコーポレートサイトを運用されている会社様にお伺いをしてインタビューをさせて頂きました。
新三郎商店 株式会社 万野潤二さん
万野さんこんにちは。お忙しい時にお邪魔してしまってすみません。本日はよろしくお願い致します。
暑い中遠いところまでお越し頂きありがとうございます。こちらこそ本日はよろしくお願い致します。
新三郎商店 またいちの塩
いきなりですけど、またいちの塩、大人気ですよね。私も今日インタビューのあとお塩をお土産に買って帰ります。
そうですね。おかげさまで多くの方からご支持頂いておりありがたい限りです。
またいちの塩さんは、清掃活動など環境保全へも力を入れていますよね
そうですね、月に1回全社員で海岸を清掃したり、ストローの使い捨てをやめてアルミ製へ変更したり、環境への意識は高いほうだと思います。
なるほど。そういった点もまたいちの塩がブランドとして人気である秘密なのかもしれませんね
DXの推進とロリポップ
万野さんは取締役というお立場ですが、CTOとしても活躍していらっしゃってまたいちの塩さんにおける業務環境のDX化を推進していらっしゃるとお伺いしました。
はい、社内の業務環境のDX化推進も私の大切な業務です。
短時間でこれだけ組み立てるのはすごいですね。ちなみにDX化を推進する際に気をつけられていること、意識されていることなどがあれば教えて下さい
DX化を進める際にツールの導入を検討するフェーズがありますが、私が最も気にしている点は使いやすいかどうかです。スタッフが使っている様子をイメージできるか。私はデジタル領域の出身ですが、そうでないデジタル慣れしていないスタッフも困ること無く使えるか、そういう点を重視しています。
万野さん
なるほど。確かに便利でも使いやすくなければ意味がないですね
また、社内のコミュニケーションツールが元々はLINEだったのですが、それもSlackに変更しました。LINEはプライベート、Slackは業務、と分けることでプライベートも仕事も充実できるように意識しました。お休みの日はSlackを一切見なくて良いというルールにしています 笑
素敵な発想ですね。そのこだわりのDX化において、コーポレートサイトにロリポップを選んで頂いているんですよね
TVにも出る商品、会社のサイトでロリポップを使う
はい。現在はロリポップを使っています。
ロリポップに変更する前、私が入社したばかりの頃、当社の商品がTVで紹介されるということがありました。当たり前ですがTVで商品を紹介されることは商品にとっても会社にとっても非常にチャンスなんですよね。ですが、放送まもなくサイトがダウンしました。
ロリポップに変更する前、私が入社したばかりの頃、当社の商品がTVで紹介されるということがありました。当たり前ですがTVで商品を紹介されることは商品にとっても会社にとっても非常にチャンスなんですよね。ですが、放送まもなくサイトがダウンしました。
それは・・悲しいですね。。
そうですね。そのダウンをきっかけにサーバーの変更を考えるようになりました。私はロリポップについて多少知識があり、ロリポップが高負荷に耐えられる安定性の高いサーバーであることを知っていましたから、ロリポップでコーポレートサイトを運営することを検討しました。ロリポップは使いやすさもサポートもとても良いので、可能であればロリポップを使いたいと思いました
ありがとうございます。それで、ロリポップでのコーポレートサイトの運営が始まり、使い勝手や影響はいかがでしたか?
ロリポップアクセラレータ機能を使っているのですが、午後9時頃の全国放送の、しかも最終回という非常に高い視聴率の番組で紹介されたのですが、ロリポップで運営されているコーポレートサイトも、カラーミーショップで運営されているECサイトもダウンすることはありませんでした。
それはうれしいですね!カラーミーショップのチームにも伝えておきます。
TV以外のトラフィックが増える場面ではいかがでしょうか?ネットニュースやSNSでバズったりなど。
TV以外のトラフィックが増える場面ではいかがでしょうか?ネットニュースやSNSでバズったりなど。
何度かありましたが、正直TV放送に比べると全く微々たるものだと思います。やはりTVの影響力は大きいですね。
丁寧なサポートもロリポップの強み
大きなトラフィックに対する安定性、使いやすさはお話頂きましたが、サポートについてはいかがでしょうか。
私は仕事以外でもロリポップを使っていますし、これまでの経験でロリポップ以外のレンタルサーバーも使ったことがありますが、特筆してサポートは良いと思います。サポートへの問い合わせに対する返答は定型文であることが多いのですが、ロリポップは明らかに人が作成している文面といいますか、わかりやすい、人の温かみを感じます 笑
ありがとうございます。サポートについてもロリポップを多くのお客様からご支持を頂いている要因のひとつです。
最近少しだけ定型文っぽくなっているなと感じることもありますが、それでも非常にわかりやすい回答を頂けるので助かります 笑
なるほど。。お客様をお待たせしないために、どうしても効率化をしている部分もありまして、、チーム内で共有致します。
新三郎商店 万野さん、ありがとうございました!
万野さん、ありがとうございました!これからもロリポップをどうぞよろしくお願い致します!